Deze privacyverklaring informeert u, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens nr. 6698 ("KVKK"), over de verwerking van de persoonsgegevens die u via de contact- en offerteformulieren op de website van SP Global Sigorta met ons deelt.
01Verwerkingsverantwoordelijke
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door SP Global Sigorta als verwerkingsverantwoordelijke. U kunt ons bereiken via bilgi@spsigorta.com.
02Welke gegevens wij verwerken
- Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Gegevens over uw aanvraag: het gekozen onderwerp en de inhoud van uw bericht
- Beveiligingsgegevens: IP-adres, datum en tijd van verzending, registratie van uw toestemming
03Doeleinden
- Uw aanvraag beoordelen en contact met u opnemen
- Uw gegevens delen met onze partnerverzekeraars om een offerte op te stellen
- De dienstverlening plannen en uitvoeren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten beschermen bij eventuele geschillen
- Misbruik van het formulier en ongewenste berichten voorkomen
04Grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), de totstandkoming van een overeenkomst (sub b), wettelijke verplichtingen (sub c) en ons gerechtvaardigd belang (sub f), en de overeenkomstige bepalingen van de KVKK.
05Delen van gegevens
Voor offertes en polissen worden uw gegevens alleen voor zover nodig gedeeld met onze partnerverzekeraars. Betreft uw aanvraag ook juridische of vastgoedvragen, dan kunnen ze worden gedeeld met het betreffende bedrijf van de SP360°-groep waartoe wij behoren (Sarı Avukatlık Ortaklığı, SP Emlak & İnşaat). Omdat de groep kantoren heeft in Nederland en Turkije, kunnen uw gegevens tussen deze landen worden doorgegeven; dit gebeurt op basis van uw toestemming en de passende waarborgen uit de toepasselijke wetgeving. Daarnaast kunnen gegevens voor zover nodig worden gedeeld met bevoegde instanties bij een wettelijke verplichting en met partners die de hosting en technische infrastructuur van de website verzorgen. Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd voor marketingdoeleinden.
06Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang nodig is om uw aanvraag te beantwoorden en een eventueel lopend traject uit te voeren, en in elk geval niet langer dan 2 jaar na afronding van de aanvraag. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij de wet een langere termijn voorschrijft.
07Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en bezwaar tegen de verwerking. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken; dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
08Contact
Verzoeken over uw rechten kunt u sturen naar bilgi@spsigorta.com. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.